情報更新日 ：2025/01/27
掲載終了予定日：2025/02/26
ヘルプデスク・ユーザーサポート
金融会社向け商品システムの運用保守！大募集♪♪♪
業種：銀行・証券・保険 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw六本木一丁目 社内システム管理_230405y / 企業規模：大手･上場企業
【2024年11月26日更新】
要件、仕様決め、テスト項目作成、テスト、
PCキッキング、ドキュメント作成
の他、
＜システムの改修/新規案件の管理＞
・各工程の開発チームから出されたドキュメント確認
・テスト環境/実環境でのサービスを用いた試験
・新規案件の内容により、他社担当者との調整作業あり
・案件仕様の作成
＜問い合わせ対応＞
・カスタマーセンターからの問い合わせに対しての調査、または開発/運用チームへの問い合わせ
・社内のPC管理
＜ホームページのメンテナンス＞
・ホームページの一部ページのメンテナンス
(ツール使用なので、必ずしも言語知識は必要ではない)
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給250,000円 〜 300,000円
給与備考：※給与はスキル・経験および、人柄、コミュニケーションなどを重視して決定させて頂きます。 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限 月2万円位まで）
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都港区 / 最寄駅：東京メトロ南北線六本木一丁目駅から徒歩で6分
東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で12分
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金
08:30 〜 17:15（実労働時間07:45）
時間外：20時間程度/月
繁忙期などは多少の残業あり。
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル
応募資格 - （１）PCサポート(ヘルプ）、運用等の経験数年経験者
（２）他社担当者との調整作業が出来るコミュニケーション能力はある方
社内調整作業が出来る方
（３）・Excel,Word,PDFの技術
・一般的なビジネス会話/メール対応
・個人情報の取り扱いに関する意識
・Teamsなどのツール使用経験
【尚可】
・情報セキュリティ関連知識、技術
・一般的な開発工程経験
・FXに関する知識
・salesforceの知識、業務経験
- 受動喫煙対応
- 禁煙
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
ビジネス英会話とドキュメント作成経験が重要なお仕事（＾ｖ＾）★☆
■□ 新興国向けに通信アプリ関連の受注を行う際に、メーカーの方と一緒に打ち合わせや提案を行って頂きます。 その為、ドキュメント化の業務を担当して頂きます。 テレビ会議なども英語で行う為、日常会話レベルの方ですとＮＧです。 それから、海外留学経験、専門学校卒業、独学で勉強しましたレベルのみもＮＧです。 ＩＴ業界での＜開発経験（２年以上）＞あった方がベスト！ ■□ ■□ 上記スキルは、どれも重要ですが、一番は、ドキュメント作成になります。 これまで経験が豊富な方、それでいて、英会話もビジネスレベルの方がいらっしゃいましたら、直ぐにエントリー下さい！
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給300,000〜350,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
☆ミ ＰＣトラブルも、英語で解決できちゃう人、カモォーン(^^♪ ☆ミ
海外の方からの（電話が中心）問い合わせに、英語を使って、対応するお仕事です。 問い合わせ内容は、パソコンに関するトラブルが中心です。 トラブルと言っても、トラブル箇所は様々。。 PCの基本操作から、ハード・ソフト面、サーバ・ネットワークなど、トラブル障害切り分けが的確にでき、 且つ、ビジネス英語が話せれば問題なくできるお仕事ですよ！ 大変申し訳ございませんが、経歴書は＜日本語版＞と＜英語版＞をご用意ください。 尚、企業面談は、勿論、『英語』です。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
☆★【九段下または飯田橋駅から徒歩圏内】大手生命保険会社向け＜ＰＭＯ業務＞／弊社の社員スタッフが10名近く働いている現場です♪♪☆★
【2024年04月05日更新】 ・ＰＭＯの立場で、クライアントからの問い合わせ対応（電話、メール） ・Ｅxcelのvlookup関数などを使ったデータ照合やCSVファイルを基にユーザーに対して、（ユーザーが）見やすいExcel資料を作成して頂いたりもします。 ・その他付帯業務 ★現在はフルリモート作業！（但し、コロナ禍の状況次第で出勤予定あり） ★業界未経験でも可！ ★評価が得られれば、将来的にスキルアップも実現できちゃいます！ ★弊社から10名近くのスタッフが働いておりますので、教育、フォロー体制も充実しております！
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給230,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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