情報更新日 :2024/10/15
掲載終了予定日:2024/11/14
ヘルプデスク・ユーザーサポート
金融会社向け商品システムの運用保守!大募集♪♪♪
業種:銀行・証券・保険 / 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID:jw六本木一丁目 社内システム管理_230405y / 企業規模:大手・上場企業
【2024年10月15日更新】
要件、仕様決め、テスト項目作成、テスト、
PCキッキング、ドキュメント作成
の他、
<システムの改修/新規案件の管理>
・各工程の開発チームから出されたドキュメント確認
・テスト環境/実環境でのサービスを用いた試験
・新規案件の内容により、他社担当者との調整作業あり
・案件仕様の作成
<問い合わせ対応>
・カスタマーセンターからの問い合わせに対しての調査、または開発/運用チームへの問い合わせ
・社内のPC管理
<ホームページのメンテナンス>
・ホームページの一部ページのメンテナンス
(ツール使用なので、必ずしも言語知識は必要ではない)
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給250,000円 〜 300,000円
給与備考:※給与はスキル・経験および、人柄、コミュニケーションなどを重視して決定させて頂きます。 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限 月2万円位まで)
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都港区 / 最寄駅:東京メトロ南北線六本木一丁目駅から徒歩で6分
東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で12分
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金
08:30 〜 17:15(実労働時間07:45)
残業:20時間程度/月
繁忙期などは多少の残業あり。
- 就業期間
- 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
- スキル
応募資格 - (1)PCサポート(ヘルプ)、運用等の経験数年経験者
(2)他社担当者との調整作業が出来るコミュニケーション能力はある方
社内調整作業が出来る方
(3)・Excel,Word,PDFの技術
・一般的なビジネス会話/メール対応
・個人情報の取り扱いに関する意識
・Teamsなどのツール使用経験
【尚可】
・情報セキュリティ関連知識、技術
・一般的な開発工程経験
・FXに関する知識
・salesforceの知識、業務経験
- 受動喫煙対応
- 禁煙
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
(^ー^)CCNAまたはMCPの資格保持者/システム障害のサポート業務です(^ - ^)
■□ 官公庁に導入しているシステムに何か障害が発生した際のサポート業務です。 3交替のシフト制(夜間帯対応も含む)で、主にネットワークの障害対応等をして頂きます。 そこで、CCNAまたはMCPの資格を持っている方に、今回、限定されてしまいます。 (現在、勉強中あるいは、取得間際の方は、ご相談下さい。) どのようなローテーションになるかは現段階では未定ですが、夜間帯対応もございますので、すべての時間帯で勤務可能な方が、 大前提となります。予め、ご了承下さい♪ ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜250,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
☆★20代が活躍している職場です☆★移動体通信関連業務(^O^)/。モニタ監視作業のお仕事です!!!★☆
■□移動体通信の特殊モニタ(アラート発生/トラブル対応)監視業務■□ 基本、1チーム×2名体制で、全部で4チームございます。 1チームあたりの人数は作業数によって異なります。 無線基地局とセンター間で発生するアラートやトラブルを常時、24時間体制で監視して頂きます。 早番: 08:30〜21:00 遅番: 21:00〜翌09:00 トラブル(アラート)発生の際は、エスカレーション先が決まっているので、こちらと作業連携して頂きます。 ■メーン作業: ・トラブル・アラート発報報告 ・メール受信チェック・メール報告(全体的にメールの数が多い) ・メール対応だけでなく電話対応もあり。 ・シフト引き継ぎ事項の確認・再確認 ♪♪弊社から数名の要員が参画中です。(20代が活躍している職番です)♪♪ ♪♪移動体通信の業界に御興味お持ちの方♪♪ ♪♪シフト勤務、夜勤対応が問題ない方♪♪ ♪♪六本木でも、川崎でも両方とも通勤が可能な方♪♪ いつでもお気軽にご応募くださいね♪♪
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜240,000円 時 間 08:30〜21:00 勤務地 東京都港区 -
ビジネス英会話とドキュメント作成経験が重要なお仕事(^v^)★☆
■□ 新興国向けに通信アプリ関連の受注を行う際に、メーカーの方と一緒に打ち合わせや提案を行って頂きます。 その為、ドキュメント化の業務を担当して頂きます。 テレビ会議なども英語で行う為、日常会話レベルの方ですとNGです。 それから、海外留学経験、専門学校卒業、独学で勉強しましたレベルのみもNGです。 IT業界での<開発経験(2年以上)>あった方がベスト! ■□ ■□ 上記スキルは、どれも重要ですが、一番は、ドキュメント作成になります。 これまで経験が豊富な方、それでいて、英会話もビジネスレベルの方がいらっしゃいましたら、直ぐにエントリー下さい!
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給300,000〜350,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区