情報更新日 ：2024/10/15
掲載終了予定日：2024/11/14
ヘルプデスク・ユーザーサポート
■□■カスタマーサポート業務・浜松町■□■
業種：ＩＴ関連 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw浜松町 カスタマーサポート_21118i / 企業規模：大手･上場企業
【2024年10月15日更新】
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医療用生成器（エアサプリ）を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を
担当していただきます。
・電話対応
注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。
郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。
・入力業務
郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。
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- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 給与/交通費
- 時給1,350円 〜 1,550円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都港区 / 最寄駅：JR山手線浜松町駅から徒歩で5分
都営浅草線大門駅から徒歩で5分
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金
10:00 〜 19:00（実労働時間08:00）
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル
応募資格 - 【必須条件】
・電話対応の実務経験がある方
・人と話すことが好きな方
・コミュニケーションに長けている方
・協調性があり、テキパキと動ける方
・明るく元気で、勤怠良好な方
【歓迎条件】
・コールセンター経験
- 受動喫煙対応
- 禁煙
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
☆★社員サポートなど、何でもお世話してくれるような人！募集中！！☆★
☆☆このようなお仕事です。☆☆ ・エンドユーザー（お客様）社内システム部門の社員さんのサポート全般 ・来客者の入場申請手続き ・各種、社内申請手続きサポート ・ミーティング・会議などの資料作成 ・その他の雑務業務
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜240,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
☆★20代が活躍している職場です☆★移動体通信関連業務(^O^)／。モニタ監視作業のお仕事です！！！★☆
■□移動体通信の特殊モニタ（アラート発生/トラブル対応）監視業務■□ 基本、１チーム×2名体制で、全部で4チームございます。 1チームあたりの人数は作業数によって異なります。 無線基地局とセンター間で発生するアラートやトラブルを常時、２４時間体制で監視して頂きます。 早番： 08:30〜21:00 遅番： 21:00〜翌09:00 トラブル（アラート）発生の際は、エスカレーション先が決まっているので、こちらと作業連携して頂きます。 ■メーン作業： ・トラブル・アラート発報報告 ・メール受信チェック・メール報告（全体的にメールの数が多い） ・メール対応だけでなく電話対応もあり。 ・シフト引き継ぎ事項の確認・再確認 ♪♪弊社から数名の要員が参画中です。（20代が活躍している職番です）♪♪ ♪♪移動体通信の業界に御興味お持ちの方♪♪ ♪♪シフト勤務、夜勤対応が問題ない方♪♪ ♪♪六本木でも、川崎でも両方とも通勤が可能な方♪♪ いつでもお気軽にご応募くださいね♪♪
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜240,000円 時 間 08:30〜21:00 勤務地 東京都港区 -
☆ミ ＰＣトラブルも、英語で解決できちゃう人、カモォーン(^^♪ ☆ミ
海外の方からの（電話が中心）問い合わせに、英語を使って、対応するお仕事です。 問い合わせ内容は、パソコンに関するトラブルが中心です。 トラブルと言っても、トラブル箇所は様々。。 PCの基本操作から、ハード・ソフト面、サーバ・ネットワークなど、トラブル障害切り分けが的確にでき、 且つ、ビジネス英語が話せれば問題なくできるお仕事ですよ！ 大変申し訳ございませんが、経歴書は＜日本語版＞と＜英語版＞をご用意ください。 尚、企業面談は、勿論、『英語』です。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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