情報更新日 ：2024/11/15
掲載終了予定日：2024/12/15
ヘルプデスク・ユーザーサポート
■□■カスタマーサポート業務・浜松町■□■
業種：ＩＴ関連 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw浜松町 カスタマーサポート_21118i / 企業規模：大手･上場企業
【2024年10月15日更新】
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医療用生成器（エアサプリ）を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を
担当していただきます。
・電話対応
注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。
郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。
・入力業務
郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。
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- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 給与/交通費
- 時給1,350円 〜 1,550円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都港区 / 最寄駅：JR山手線浜松町駅から徒歩で5分
都営浅草線大門駅から徒歩で5分
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金
10:00 〜 19:00（実労働時間08:00）
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル
応募資格 - 【必須条件】
・電話対応の実務経験がある方
・人と話すことが好きな方
・コミュニケーションに長けている方
・協調性があり、テキパキと動ける方
・明るく元気で、勤怠良好な方
【歓迎条件】
・コールセンター経験
- 受動喫煙対応
- 禁煙
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
★ルータ・スイッチの知識もあります、っていうヘルプデスク経験者★
1 お客様からの問合せ対応（１次対応）がメインのヘルプデスク業務になります 2 資料作成や簡単な事務処理など、を行なって頂きます。 3 メリットとして、ネットワークのお仕事に将来的に就きたいと思っている人には、勉強できる環境でもあります。 現時点では、ネットワーク、ルータ・スイッチの知識があれば尚可ですよ。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
◇◆◇ワード、エクセルの経験があって、人をサポートするお仕事が好きな人◇◆◇
【2024年10月15日更新】 □◆□大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中♪□◆□ お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜240,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
（＾ー＾）大手移動体通信事業者向け『ソフトウェア』の検証業務です。（＾ - ＾）
【2024年10月15日更新】 ■□ 移動体通信事業者向け『ソフトウェア』のテスト・評価のお仕事です。 『ソフトウェア』自体に不具合があった場合、その不具合状況を再現し、レポート作成し、報告をする。（かなり明確に） また、『ソフトウェア』のアップグレードや、作業フローを、＜手順書＞にまとめたりして頂きます。 移動体通信業界の特徴として、急な対応で夜遅くまで対応に時間が掛かってしまったり、朝の出勤時間が予定よりも早かったり、 月の稼動時間が高くなりますので、これらの点を十分に理解して頂いた上で、ご応募頂けましたら幸いです。 反面、メリットとしては、通信業界の経験をここで積めば、先々、生活は安定し、仕事に困ることはないと思います。 ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜250,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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