あなたにピッタリのお仕事

• （＾ー＾）コールセンター系の経験と、英語を少々かじっていればＯＫなお仕事です（＾ ＾）

  【2024年11月26日更新】 ■□ テクニカルサポート、英語の読み書き、のキーワードで該当する方がいらっしゃいましたら、是非、ご応募下さいませ♪ ※テクニカルサポートは、知識は必要なく、とりあえず、コールセンター系の経験のみで大丈夫です。 ※英語は会話は必要なく、読み書きが一般よりできるレベルで大丈夫です。 具体的な作業内容は、大手メーカー＜Ｆ社＞製品を扱っている企業（担当）から、 製品について、 ・機械が正常に動かない ・操作方法が分からない ・入力方法が分からない、などの問い合わせが、電話やメールで来ますので、これらに対応して頂きます。 マニュアルや、ＦＡＱなども用意してありますので、もしお仕事が決まったら、現地で覚えて頂けたらＯＫ！ たまに外資系企業（担当）からの問い合わせや、　←ほとんど無いので御安心を（＾-＾） 英語は読み書きができれば、メールのテンプレートがありますので、宛名や文面を多少変更すれば、それだけでＯＫ！ ※英語にアレルギーがある方（見たくもないレベル）でなければ大丈夫ですよ♪ ■□

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  職　種	ヘルプデスク・ユーザーサポート
  給　与	月給230,000〜300,000円
  時　間	09:00〜18:00
  勤務地	東京都品川区

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• ●英語がネイティブレベル並みに堪能な方がいらっしゃいましたら(^o^)●

  ■英語でのヘルプデスク業務 ソフトウエアに対する顧客からのヘルプデスク業務（一次切り分け）で、 英文メールでのやりとりが全体の８０％位、残り２０％が、電話対応です。 ＜今回、募集させて頂く部署は、女性の多い環境です＞ 本件は、かなりの企業様で面談にお連れしているそうですが、 適任者が中々見つからず、かなり英語が堪能でないと受からないそうですので、 英語ができるとはっきり言える人＋ＩＴの経験も少なからずある人が、”理想”です。

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  職　種	ヘルプデスク・ユーザーサポート
  給　与	月給250,000〜300,000円
  時　間	09:00〜18:00
  勤務地	東京都中央区

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• ★★アミューズメント企業のシステム管理及びサポートをお願いします!(^^)!★★

  ●○●○● 某アミューズメント企業内のシステム運用管理及びヘルプデスク業務になります。 ６割がヘルプデスクで、４割が運用管理となります。 ■ヘルプデスク アミューズメント会社の社員の方が日常業務で使用している端末の問い合わせ、 障害対応となります。たとえば、インターネットが出来ない、メールが出来ない、 プリントアウトが出来ない、Ｅｘｃｅｌの使い操作がわからない。。というような類に 対しましてご対応して頂きます。 □運用管理 四六時中ヘルプデスク業務が発生しているわけではありませんため、ヘルプデスクが ない空きの時間には、運用管理業務を行ってもらいます。 例えば、アミューズメント社員の方のＩＤ管理、アカウント管理をWindowsサーバーの ActiveDirectoryにて、権限など管理していただいたりしてもらいます。 共有ファイルアクセス制限、（読み・書き込み）や入社・退社によるアカウントの作成・ 削除などです。 また、ITILに沿った運用ルールを定着させるため、その管理指導など行ってもらいます。 一見、難しいイメージがしますが、安定してシステムの中での各種業務のため、慣れて ある程度覚えてしまえば、ある意味ルーチンワーク作業になります。 ●○●○●

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  職　種	ヘルプデスク・ユーザーサポート
  給　与	月給250,000〜300,000円
  時　間	09:00〜18:00
  勤務地	東京都渋谷区

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