情報更新日　　：2024/11/15
掲載終了予定日：2024/12/15

ヘルプデスク・ユーザーサポート

☆★☆英語＋Windowsサーバーのインストールくらい出来ちゃう人(^0_0^)★☆ミ

業種：ＩＴ関連　/　職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート　/　案件ID：仕事219　/　企業規模：外資系

残業多め(月20時間以上)

交通費別途支給

駅から近い

禁煙・分煙

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◆◇◆◇◆◇

某外資系企業の社内SEの立場として勤務して頂きますねー

役割としては、ヘルプデスクですが、電話やメールの対応チームは別部署が対応しております。
そのため、こちらでは、電話やメールでは対応が出来ない、技術対応のオンサイトヘルプデスク
チームとなります。

環境OSはWindowsになります。
外資系社員のクライアントPCの設置、設定、トラブル対応、バージョンUP、PC交換などから、
データーセンターへのサーバーの設置、設定、インストールまで対応してもらいます。
ただし、ラックの構築はありましても、サーバー自体の設計や構築までは行いません。
複数のお客様の担当者として対応してもらいます。

普段から英語を使うわけではありませんが、サポート対応によりましては、海外の本社とのやりとり
をしなければなならないため、英会話が必要になります。英会話だけではなく、メールによるやり取り
も当然ございます。

そのため、技術英語＋ビジネス英語が出来る人でないとダメなんです。

と、ざっとこんなようなお仕事になりますよー
いかがでしょうか(^。^)

◆◇◆◆◇◆◇◆◇

雇用形態
派遣
給与/交通費
月給300,000円 〜 350,000円　交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
勤務地
最寄駅
東京都港区　/　　最寄駅：都営三田線芝公園駅から5分
芝公園
出勤曜日
勤務時間
月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00（実労働時間08:00）
残業：20時間程度/月
基本、残業はあります。
就業期間
即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
スキル
応募資格
●○○○

・IT経験3年以上(Windowsの経験が豊富であることが望ましいです)

・コミュニケーション能力、素直さ、成長意欲、フットワークのよさ

・英語のコミュニケーション。お客様のITサポート業務において、英語による海外本社担当者との、
コミュニケーションのやり取りあり。

・Windows OS(サーバー、クライアントともに)のインストール
　サーバーキッティング、ラッキング等のサーバー構築、クライアント設定等の実務経験

・クライアントならびにサーバー保守の経験

○○○○○●
募集会社
株式会社ビジネス・リンク
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オススメあなたにピッタリのお仕事

  • ★☆社内イントラ担当及びヘルプデスク要員(^○^)★☆ミ

    ◆◇基本的には、社内の社員の人達が、普段使用しているMS-Officeの問合せをして頂きます◇◆ もちろん、マニュアルやリーダーもおりますので、わからないことは、見たり聞いたりしてもらえればOKです！ また、空いている時間には、社内イントラ（社内ネットワーク）の更新作業などをしてもらいます。 といいましても、既に出来上がったネットワークの更新作業だけですから、難しいものせはございませんので、安心してください。 興味がある方や、ネットワークやWebブラウザなどのスキルを覚えたい！という好奇心旺盛の方には、良いですよ！(^・^) 電話による、お問合せ対応や、その社員の方のデスクまで、行ってあげて対応する（オンサイトヘルプ）ことが主業務です。 そのため、明るく、元気に、人に対応することが好きな人がベスト！です！！ □■ MS Officeは、自信がある人が良いと思います。 加えて、ネットワークやインターネット、ホームページなどに興味がある、 既に、勉強してたりする、自宅でやってる！覚えたい！という人向けですねーー！！(^^♪ ■□

    職　種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給　与 月給250,000〜300,000円
    時　間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都港区
    いますぐ応募する →

  • ☆★20代が活躍している職場です☆★移動体通信関連業務(^O^)／。モニタ監視作業のお仕事です！！！★☆

    ■□移動体通信の特殊モニタ（アラート発生/トラブル対応）監視業務■□ 基本、１チーム×2名体制で、全部で4チームございます。 1チームあたりの人数は作業数によって異なります。 無線基地局とセンター間で発生するアラートやトラブルを常時、２４時間体制で監視して頂きます。 早番：　08:30〜21:00 遅番： 21:00〜翌09:00 トラブル（アラート）発生の際は、エスカレーション先が決まっているので、こちらと作業連携して頂きます。 ■メーン作業： ・トラブル・アラート発報報告 ・メール受信チェック・メール報告（全体的にメールの数が多い） ・メール対応だけでなく電話対応もあり。 ・シフト引き継ぎ事項の確認・再確認 ♪♪弊社から数名の要員が参画中です。（20代が活躍している職番です）♪♪ ♪♪移動体通信の業界に御興味お持ちの方♪♪ ♪♪シフト勤務、夜勤対応が問題ない方♪♪ ♪♪六本木でも、川崎でも両方とも通勤が可能な方♪♪ いつでもお気軽にご応募くださいね♪♪

    職　種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給　与 月給220,000〜240,000円
    時　間 08:30〜21:00
    勤務地 東京都港区
    いますぐ応募する →

  • ■□■カスタマーサポート業務・浜松町■□■

    【2024年10月15日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器（エアサプリ）を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲

    職　種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給　与 時給1,350〜1,550円
    時　間 10:00〜19:00
    勤務地 東京都港区
    いますぐ応募する →

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