情報更新日 ：2024/10/15
掲載終了予定日：2024/11/14
ヘルプデスク・ユーザーサポート
☆★20代が活躍している職場です☆★移動体通信関連業務(^O^)／。モニタ監視作業のお仕事です！！！★☆
業種：通信 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：仕事427 / 企業規模：大手･上場企業
■□移動体通信の特殊モニタ（アラート発生/トラブル対応）監視業務■□
基本、１チーム×2名体制で、全部で4チームございます。
1チームあたりの人数は作業数によって異なります。
無線基地局とセンター間で発生するアラートやトラブルを常時、２４時間体制で監視して頂きます。
早番： 08:30～21:00
遅番： 21:00～翌09:00
トラブル（アラート）発生の際は、エスカレーション先が決まっているので、こちらと作業連携して頂きます。
■メーン作業：
・トラブル・アラート発報報告
・メール受信チェック・メール報告（全体的にメールの数が多い）
・メール対応だけでなく電話対応もあり。
・シフト引き継ぎ事項の確認・再確認
♪♪弊社から数名の要員が参画中です。（20代が活躍している職番です）♪♪
♪♪移動体通信の業界に御興味お持ちの方♪♪
♪♪シフト勤務、夜勤対応が問題ない方♪♪
♪♪六本木でも、川崎でも両方とも通勤が可能な方♪♪
いつでもお気軽にご応募くださいね♪♪
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給220,000円 〜 240,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都港区六本木（川崎に異動予定あり）※六本木、川崎ともに通勤が可能な方が優先となります。 / 最寄駅：東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で5分
都営大江戸線六本木駅から徒歩で10分
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金、土、日、祝
08:30 〜 21:00（実労働時間11:30）
残業：20時間程度/月
■休憩時間60分
■日勤8:30～21:00/■夜勤20:30～9:00 ＜土日祝を含む２勤２休です＞
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル
応募資格 - 【スキル】
・20代の方は未経験でも可。
・やる気のある方、ポテンシャルの高い方
・PC基本操作ができる方（Excel、word、outlook）
【尚可スキル】
・Linux、通信規格の知識
・通信キャリア、通信ベンダーでの業務経験
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
■□■外資系企業でのユーザーサポート業務■□■
【2024年10月15日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 外資系企業向けヘルプデスク業務 ・PCおよびPC関連に関する問い合わせ対応 （PC操作、ソフトウェア、各種システム、周辺機器など） ・PCキッティング ◎英語対応のポジションもございます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜280,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
■□■カスタマーサポート業務・浜松町■□■
【2024年10月15日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器（エアサプリ）を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 時給1,350〜1,550円 時 間 10:00〜19:00 勤務地 東京都港区 -
★☆クライアントＰＣのＶer.アップ作業＆立案・企画者（＾ｖ＾）★☆
某社の全国の拠点にある社内のクライアント数百台のソフトのバージョンＵＰをマスタＤＶＤによりインストール作業を行なうための、【下準備】です。 ※インストールの実作業は行ないません。 ・効率的かつ正確な展開方法の立案 ・必要な工数と人数の立案 ・個別にインストールが必要なアプリの効率的な導入方法の立案 ・部署間とのスケジュール等の調整・広報 作業経験だけでは無く、むしろ、導入の為の立案・企画、人員工数・管理、スケジュール、 部署間での交渉・折衝、コミュニケーション、勤怠、メンタル面、体調面が問われます。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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