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情報更新日  :2024/11/15
掲載終了予定日:2024/12/15

ヘルプデスク・ユーザーサポート

◆海浜幕張<<お客様からシステムに関する技術的なお問い合わせ対応のお仕事です!>>
◆月給:~¥350,000(別途!交通費支給!)

業種:IT関連 / 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID:jw 海浜幕張_サポートデスク_20240109f / 企業規模:大手・上場企業

土日祝休み

交通費別途支給

社会保険制度あり

未経験OK

経験者優遇

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【2024年10月15日更新】

お客様、パートナー様からシステムに関する技術的なお問い合わせに対応するお仕事です。

お仕事内容は、主に下記になります。

・使用方法、問題判別等への対応。
・電話及びe-mailによる対応。
・お問い合わせに対する調査(技術情報の検索、動作確認、バックエンドへの調査依頼等)。
・案件管理システムへの対応履歴等の入力。
・その他サポートセンター運営に付随する業務。

AS400の業務開発をSEとして担当していた方、実行環境を学んだことがある方であれば歓迎です。

また、知識が不足している場合や経験んも浅い方でもメンバーがフォローいたしますので、スキル向上を目指す意欲のある方は大歓迎です。

興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。

☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
こちらの案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきますので、
まずは、エントリーをお願いいたします!!

雇用形態
派遣
給与/交通費
月給300,000円 〜 350,000円
給与備考:※経験年数やスキルによります。 交通費:別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
勤務地/最寄駅
千葉県千葉市美浜区海浜幕張 / JR京葉線海浜幕張駅から徒歩で10分
東京メトロ日比谷線銀座駅
出勤曜日・勤務時間
月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00(実労働時間08:00)
残業:20時間程度/月
※基本はあまり発生いたしません。
就業期間
即日 〜 長期(3ヶ月以上)
スキル・応募資格
○下記のスキルに満たない方でも、まずは、お気軽にご応募ください!
 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!

■IT業界における標準的な基礎知識。

■IBM i OS?および関連ソフトウェアにおけるシステム操作経験。

■電話応対マナー:お客様に不快感を与えることなく、
 冷静かつスムーズに日本語電話応対が行えること。

■勤怠・コミュニケーションに問題ない方。
募集会社
株式会社ビジネス・リンク

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  • ★☆AIXの経験をお持ちの方が嬉しいですが、UNIXの運用保守、構築の経験があればOK!(^v^)☆★

    『UNIX(AIX)OSの技術支援ヘルプデスク業務』 ■□具体的には、電話による問い合わせ対応、ヘルプデスクがメインになります■□ 理想は、AIXサーバーの使用経験ですが、UNIXでも、まずは、概念が理解できていれば、良いのです。 その上で、実際、何をして頂くかと言いますと、 AIX(UNIX)に関する保守や運用、構築までやって頂けると助かります。 勤務地も、「海浜幕張」ともあって、スキルも持ってて、且つ、通勤も出来てしまう方も、そう多くはないので、 この機会に是非、ご相談下さいね♪

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給250,000〜300,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 千葉県千葉市美浜区
    いますぐ応募する →
  • (^ー^)某保険会社内、サポート立上げ要員として一緒に働きませんか(^ - ^)

    【2024年10月15日更新】 ■□ 某保険会社のサポートデスク立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 (リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。) 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、QA作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 ■□

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給250,000〜300,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 千葉県浦安市
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    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給230,000円
    時 間 08:30〜17:30
    勤務地 千葉県柏市
    いますぐ応募する →

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