情報更新日 ：2025/04/01
掲載終了予定日：2025/05/01
ヘルプデスク・ユーザーサポート
☆★20代が活躍している職場です☆★移動体通信関連業務(^O^)／。モニタ監視作業のお仕事です！！！★☆
業種：通信 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：仕事427 / 企業規模：大手･上場企業
【2025年04月01日更新】
■□移動体通信の特殊モニタ（アラート発生/トラブル対応）監視業務■□
基本、１チーム×2名体制で、全部で4チームございます。
1チームあたりの人数は作業数によって異なります。
無線基地局とセンター間で発生するアラートやトラブルを常時、２４時間体制で監視して頂きます。
早番： 08:30～21:00
遅番： 21:00～翌09:00
トラブル（アラート）発生の際は、エスカレーション先が決まっているので、こちらと作業連携して頂きます。
■メーン作業：
・トラブル・アラート発報報告
・メール受信チェック・メール報告（全体的にメールの数が多い）
・メール対応だけでなく電話対応もあり。
・シフト引き継ぎ事項の確認・再確認
♪♪弊社から数名の要員が参画中です。（20代が活躍している職番です）♪♪
♪♪移動体通信の業界に御興味お持ちの方♪♪
♪♪シフト勤務、夜勤対応が問題ない方♪♪
♪♪六本木でも、川崎でも両方とも通勤が可能な方♪♪
いつでもお気軽にご応募くださいね♪♪
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給220,000円 〜 240,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地/最寄駅
- 東京都港区六本木（川崎に異動予定あり）※六本木、川崎ともに通勤が可能な方が優先となります。 / 東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で5分
都営大江戸線六本木駅から徒歩で10分
- 出勤曜日・勤務時間
- 月、火、水、木、金、土、日、祝
08:30 〜 21:00（実労働時間11:30）
時間外：20時間程度/月
■休憩時間60分
■日勤8:30～21:00/■夜勤20:30～9:00 ＜土日祝を含む２勤２休です＞
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル・応募資格
- 【スキル】
・20代の方は未経験でも可。
・やる気のある方、ポテンシャルの高い方
・PC基本操作ができる方（Excel、word、outlook）
【尚可スキル】
・Linux、通信規格の知識
・通信キャリア、通信ベンダーでの業務経験
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
☆ミ ＰＣトラブルも、英語で解決できちゃう人、カモォーン(^^♪ ☆ミ
【2025年04月01日更新】 海外の方からの（電話が中心）問い合わせに、英語を使って、対応するお仕事です。 問い合わせ内容は、パソコンに関するトラブルが中心です。 トラブルと言っても、トラブル箇所は様々。。 PCの基本操作から、ハード・ソフト面、サーバ・ネットワークなど、トラブル障害切り分けが的確にでき、 且つ、ビジネス英語が話せれば問題なくできるお仕事ですよ！ 大変申し訳ございませんが、経歴書は＜日本語版＞と＜英語版＞をご用意ください。 尚、企業面談は、勿論、『英語』です。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
☆★社員サポートなど、何でもお世話してくれるような人！募集中！！☆★
【2025年04月01日更新】 ☆☆このようなお仕事です。☆☆ ・エンドユーザー（お客様）社内システム部門の社員さんのサポート全般 ・来客者の入場申請手続き ・各種、社内申請手続きサポート ・ミーティング・会議などの資料作成 ・その他の雑務業務
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜240,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
金融会社向け商品システムの運用保守！大募集♪♪♪
【2025年04月01日更新】 要件、仕様決め、テスト項目作成、テスト、 PCキッキング、ドキュメント作成 の他、 ＜システムの改修/新規案件の管理＞ ・各工程の開発チームから出されたドキュメント確認 ・テスト環境/実環境でのサービスを用いた試験 ・新規案件の内容により、他社担当者との調整作業あり ・案件仕様の作成 ＜問い合わせ対応＞ ・カスタマーセンターからの問い合わせに対しての調査、または開発/運用チームへの問い合わせ ・社内のPC管理 ＜ホームページのメンテナンス＞ ・ホームページの一部ページのメンテナンス (ツール使用なので、必ずしも言語知識は必要ではない)
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 08:30〜17:15 勤務地 東京都港区
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